Protección de transacciones

Protegiendo tu inversión, milla tras milla

La adquisición de recambios de automóvil en el mercado secundario a nivel internacional requiere una confianza absoluta. En TRUXTOR, nuestro valor fundamental, la “profesionalidad”, va mucho más allá del diseño de nuestros medios filtrantes; es la base de todas las transacciones comerciales que llevamos a cabo. Hemos implementado sólidos protocolos de protección de las transacciones para garantizar la seguridad de su capital y superar sus expectativas.

Pagos seguros y transparentes

Utilizamos redes bancarias seguras y reconocidas internacionalmente para todas las transferencias bancarias y cartas de crédito. En cada factura proforma y contrato comercial se detallan claramente las condiciones de pago, lo que garantiza que no haya comisiones ocultas ni sorpresas inesperadas relacionadas con el cambio de divisas.

La garantía de calidad de TRUXTOR

Estás adquiriendo una protección de alta ingeniería para maquinaria de gran valor. Respaldamos nuestros productos. Cada filtro TRUXTOR se somete a rigurosas pruebas de control de calidad para comprobar su tolerancia a la presión, la precisión de su grado de filtración en micras y su integridad estructural. Si un producto no cumple con las especificaciones técnicas acordadas debido a un defecto de fabricación, nuestra política de protección de la transacción garantiza una sustitución o un abono inmediatos.

Inspecciones previas al envío

Apostamos por la transparencia. Animamos a los clientes a que contraten inspecciones previas al envío realizadas por terceros (como SGS o Intertek) en nuestras instalaciones antes de que se abone el saldo final y se precinte el contenedor.

Resolución de litigios especializada

En el improbable caso de que se produzca algún contratiempo logístico o alguna discrepancia en el pedido, no se le transferirá a un centro de atención telefónica automatizado. Su gestor de cuenta personal actuará como su representante directo y estará facultado para resolver los problemas con rapidez, con el fin de garantizar la continuidad de su cadena de suministro.