Guía para presentar reclamaciones por infracción de la propiedad intelectual

Respeto por la innovación en la tecnología de filtración

TRUXTOR se compromete a cumplir con los más altos estándares de ética empresarial. Como marca que realiza importantes inversiones en la ciencia de la filtración y en medios sintéticos avanzados, respetamos profundamente los derechos de propiedad intelectual (PI) de terceros y esperamos lo mismo a cambio.

Si considera que algún producto, imagen, texto o esquema técnico que aparece en la plataforma TRUXTOR infringe sus derechos de autor, marca registrada o patente, siga los pasos que se indican a continuación para presentar una reclamación formal.

Cómo presentar una reclamación:
Por favor, envía un correo electrónico a nuestro equipo de cumplimiento normativo a [legal@truxtor.com] con la siguiente información:

Datos de identificación: tu nombre, el nombre de la empresa, la dirección y los datos de contacto.
Prueba de titularidad: documentación válida que acredite que es usted el titular de la marca, los derechos de autor o la patente en cuestión (por ejemplo, certificados de registro).
Detalles de la infracción: enlaces específicos (URL) a las páginas web de TRUXTOR en las que se encuentra el material presuntamente infractor, junto con una descripción clara de cómo se está vulnerando tus derechos de propiedad intelectual.
Declaración de buena fe: Una declaración en la que se afirma que se cree, de buena fe, que el uso del material no está autorizado por el titular de los derechos de propiedad intelectual.
Nuestro proceso de respuesta:
Una vez recibida una reclamación completa, nuestro equipo jurídico iniciará de inmediato una investigación interna. Si se verifica la reclamación, TRUXTOR tomará medidas inmediatas para eliminar o modificar el contenido infractor en un plazo de entre 3 y 5 días laborables. Nos comprometemos a mantener un mercado justo, legal y profesional para las piezas de maquinaria pesada.