Guia para denúncias de violação de propriedade intelectual
Respeitando a inovação na tecnologia de filtragem
A TRUXTOR está comprometida com os mais elevados padrões de ética empresarial. Como marca que investe fortemente na ciência da filtração e em meios sintéticos avançados, respeitamos profundamente os direitos de propriedade intelectual (PI) de terceiros e esperamos o mesmo em troca.
Caso você acredite que algum produto, imagem, texto ou esquema técnico exibido na plataforma TRUXTOR infrinja seus direitos autorais, marca registrada ou patente, siga as etapas abaixo para apresentar uma reclamação formal.
Como registrar uma reclamação:
Por favor, envie um e-mail para nossa equipe de conformidade jurídica pelo endereço [legal@truxtor.com] contendo as seguintes informações:
Comprovante de identidade: seu nome, nome da empresa, endereço e informações de contato.
Comprovação de propriedade: Documentação válida que comprove sua propriedade da marca registrada, dos direitos autorais ou da patente em questão (por exemplo, certificados de registro).
Detalhes da violação: Links específicos (URLs) para as páginas do site da TRUXTOR onde se encontra o material supostamente infrator, juntamente com uma descrição clara de como seus direitos de propriedade intelectual estão sendo violados.
Declaração de boa-fé: Uma declaração em que você afirma acreditar, de boa-fé, que o uso do material não foi autorizado pelo titular dos direitos de propriedade intelectual.
Nosso processo de resposta:
Ao receber uma reclamação completa, nossa equipe jurídica dará início imediatamente a uma investigação interna. Caso a denúncia seja comprovada, a TRUXTOR tomará medidas imediatas para remover ou modificar o conteúdo infrator no prazo de 3 a 5 dias úteis. Estamos empenhados em manter um mercado justo, legal e profissional para peças de máquinas pesadas.
