دليل تقديم الشكاوى المتعلقة بانتهاك حقوق الملكية الفكرية

الالتزام بالابتكار في تكنولوجيا الترشيح

تلتزم TRUXTOR بأعلى معايير أخلاقيات العمل. وبصفتنا علامة تجارية تستثمر بشكل كبير في علم الترشيح والوسائط الاصطناعية المتطورة، فإننا نحترم احترامًا عميقًا حقوق الملكية الفكرية للآخرين ونتوقع منهم أن يفعلوا الشيء نفسه.

إذا كنت تعتقد أن أي منتج أو صورة أو نص أو مخطط تقني معروض على منصة TRUXTOR ينتهك حقوق النشر أو العلامة التجارية أو براءة الاختراع الخاصة بك، فيُرجى اتباع الخطوات التالية لتقديم شكوى رسمية.

كيفية تقديم شكوى:
يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى فريق الامتثال القانوني لدينا على العنوان [legal@truxtor.com] يتضمن المعلومات التالية:

إثبات الهوية: اسمك، واسم الشركة، والعنوان، ومعلومات الاتصال.
إثبات الملكية: وثائق سارية المفعول تثبت ملكيتك للعلامة التجارية أو حقوق النشر أو براءة الاختراع المعنية (مثل شهادات التسجيل).
تفاصيل الانتهاك: الروابط المحددة (عناوين URL) لصفحات موقع TRUXTOR الإلكترونية التي توجد بها المواد المزعوم انتهاكها، إلى جانب وصف واضح لكيفية انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك.
إقرار حسن النية: إقرار يوضح أنك تعتقد بحسن نية أن استخدام هذه المادة غير مصرح به من قبل مالك حقوق الملكية الفكرية.
عملية الاستجابة لدينا:
عند استلام شكوى كاملة، سيشرع فريقنا القانوني على الفور في إجراء تحقيق داخلي. وفي حال تأكد صحة الادعاء، ستتخذ TRUXTOR إجراءات سريعة لإزالة المحتوى المخالف أو تعديله في غضون 3 إلى 5 أيام عمل. ونحن ملتزمون بالحفاظ على سوق عادلة وقانونية ومحترفة لقطع غيار الآلات الثقيلة.